Покупка, использование и возврат

prepaid card

Покупка карты

Для покупки предоплаченной карты перейдите на страницу выбора предоплаченной карты.
  • Выберите номинал предоплаченной карты - сумму в долларах США, которая будет на балансе вашей карты, и которой вы сможете распоряжаться, оплачивая покупки или услуги.
  • Выберите тип карты - с 3DS, или без функции 3DS. Если вы не уверены, какой тип карты выбрать - выбирайте карту без 3DS - эта карта системы Mastercard принимается в большинстве интернет-сервисов.
  • Выберите срок действия карты. Стандартный срок действия предоплаченных карт составляет 30 дней. Но по вашему желанию вы можете выбрать более длительный срок действия, вплоть до 1 года. Обратите внимание, что срок действия, указанный на самой карте, будет отличаться - это делается для того, чтобы интернет-сервисы не отклоняли платежи (например, многие сервисы подписок требуют, чтобы срок действия карты составлял не менее нескольких месяцев с даты платежа). Реальный срок действия карты составит то количество дней, которое вы выберите при покупке, и будет исчисляться с даты приобретения вами предоплаченной карты на нашем сайте. Внимательно следите за сроком действия вашей карты и используйте находящуюся на карте сумму до истечения выбранного срока, так как банк автоматически закрывает карты с истекшим сроком действия без дополнительных уведомлений. В случае, если у вас остались неизрасходованные средства на балансе карты, а срок её действия подходит к концу - вы всегда можете пополнить баланс карты, продлив срок действия через наш Сервис пополнения.
  • После выбора всех желаемых параметров карты нажмите кнопку "Добавить в корзину" внизу страницы и следуйте инструкциям по оплате.
  • В течение 1-5 минут после оплаты карты в ваш личный кабинет на нашем сайте придут все данные, которые необходимы для оплаты: номер карты, срок действия, платежный адрес, а также CVV-код. Для карт по предзаказу (не в наличии) этот срок может быть увеличен до 12 часов.
  • При оплате в полях имени и фамилии (First Name и Last Name) вам нужно указать ваше имя и фамилию латинскими буквами.

Использование карты

Карта предназначена для оплаты на зарубежных сайтах в любой валюте: доллар США, евро, английские фунты и т.д. (с учётом ограничений, перечисленных в разделе Ограничения по оплате). Базовая валюта карты - доллар США. Конвертация в другие валюты производится по курсу банка, или платежной системы, через которую принимает оплату ваш сайт.
  • Перед оплатой обращайте внимание на то, что многие сайты указывают стоимость своих товаров или услуг без учёта налогов. Иногда только при оплате выясняется, что цена не включает сумму налога или стоимость обработки транзакции, что повлечет отклонение операции по причине нехватки средств. В этом случае вам необходимо будет пополнить карту через наш Сервис пополнения.
  • Карта успешно привязывается к сервисам Google и PayPal. Если ваш сервис допускает оплату через эти сервисы - воспользуйтесь этой возможностью, если не получается оплатить картой напрямую.
  • Сумму остатка и список всех операций по карте вы можете в любое время увидеть в личном кабинете в разделе "Баланс". Обратите внимание, что список операций обновляется каждые 30 минут - для получения корректной информации делайте запрос по прошествии этого времени после последней покупки.
  • При оплате картой выбирайте Credit Card (не Debit Card и не Prepaid Card), если ваш сервис запрашивает тип карты. При запросе названия банка укажите (выберите) SAXO Bank.

Ограничения при оплате

Обратите внимание, что карта предназначена только для исходящих онлайн-операций, и не работает с аккаунтами России, Украины, Белоруссии и некоторых других стран, перечисленных в этом разделе ниже. Карта может использоваться только в зарубежных интернет-сервисах.
  • Банк отклоняет платежи по карте, если они направлены на оплату следующих товаров и услуг: лицензируемые товары и услуги; ценные бумаги, акции, облигации, фонды (МСС-код 6211); знакомства и эскорт (МСС-код 7273); любые ставки, лотереи, иные азартные игры, покупка фишек или других товаров, используемой для азартных игр (МСС-коды 7995, 7800, 7801); денежные переводы или снятие наличных в любом виде (МСС-код 4829). Если вы не уверены, будет ли принята карта на интересующем вас сайте, уточните у службы поддержки этого сайта МСС-коды, по которым они принимают платежи.
  • Оплата по карте будет отклонена, если сайт принимает платежи в пользу следующих регионов: Африканские и Балканские страны, Албания, Белоруссия, Бразилия, Бурунди, Венесуэла, Вьетнам, Гонконг, Гренада, Зимбабве, Иран, Ирак, Индия, Йемен, Кипр, КНДР, Конго, Куба, Китай, Ливия, Мали, Никарагуа, Пакистан, Российская Федерация, Сингапур, Сомали, Судан, Сирия, Тунис, Украина.
  • Используя предоплаченную карту для оплаты из указанных стран вы можете обходить существующие законодательные ограничения. Делайте это на свой страх и риск. Мы не несём ответственности за любые последствия ваших действий (в том числе: отказ в платеже, блокировку аккаунта и другие возможные действия).
  • Не пытайтесь совершить платежи сверх баланса карты. Актуальный баланс вы всегда можете узнать в нашем онлайн-чате, или через форму обратной связи. За многократные попытки списания средств сверх доступного лимита банк блокирует карту без возврата средств.
  • Пожалуйста, не пытайтесь обмануть банк, купив карту на $100 в попытке оплатить счет на $200. Такая попытка будет считаться банком как мошенничество, и вы потеряете свои средства.

Срок действия

Срок действия карты - от 30 до 365 дней. Вы можете самостоятельно выбрать срок действия карты при её покупке.
  • Срок действия, указанный на карте, всегда больше реального срока действия (выбранного при покупке). Таким образом обеспечивается возможность оплаты некоторых сервисов (например, подписок), которые требуют срок действия карты не менее нескольких месяцев с даты покупки.
  • Срок действия карты исчисляется с 00:00 (по московскому времени) даты покупки.
  • Банк автоматически закрывает карту по истечению срока её действия, который был выбран вами при покупке. Чтобы продлить срок действия карты, пополните её через наш Сервис пополнения (срок её действия будет продлен на 30 дней независимо от суммы пополнения). Вы также можете перевести средства с любой вашей (даже закрытой) карты на любую другую активную карту, купленную у нас. В этом случае банк взимает комиссию за перевод средств между счетами в размере 3,5% от суммы. Для перевода остатка средств обратитесь в наш онлайн-чат, или по адресу support@card-prepaid.info.

Возврат средств

Мы возместим вам средства с баланса карты, если ваша покупка не удалась.
  • Возврат средств возможен только в полном объеме номинала карты. Если хотя бы часть средств с карты была использована, то возврат невозможен - это обусловлено спецификой открытия и обслуживания карт.
  • Возмещение средств происходит только в размере номинала карты (эквивалента в валюте оплаты на дату покупки).
  • Не подлежат возврату комиссия за выпуск и дополнительные услуги (если они были заказаны), а также комиссия платежной системы.
  • Для возврата средств необходимо написать письмо в свободной форме на адрес support@card-prepaid.info с того же электронного адреса, с которого был сделан заказ. В письме укажите номер заказа на нашем сайте, а также реквизиты для вывода средств (например, номер российской карты для зачисления возврата). Вывод осуществляется только на те же реквизиты, с которых происходило списание, вывод другим способом (в том числе и на другие карты) невозможен.
  • Карта закрывается в момент получения заявки на возврат средств.
  • Возврат средств происходит в срок от 1 до 24 часов с даты получения заявки на возврат.

Вопросы и ответы по предоплаченным картам

С подробными правилами и инструкциями по покупке, использованию, ограничению и возврату предоплаченных карт вы можете ознакомиться на странице Правил.

Картой можно оплатить абсолютно любые товары и услуги в сервисах, которые принимают международные карты VISA, кроме:

  • Ценные бумаги, акции, облигации, фонды (МСС-код 6211)
  • Знакомства и эскорт, видео 18+ (МСС-код 7273)
  • Любые ставки, лотереи, иные азартные игры, покупка фишек или других товаров, используемой для азартных игр (МСС-коды 7995, 7800, 7801)
  • Денежные переводы в любом виде (МСС-код 4829).

Также банк отклонит платежи в пользу следующих стран и регионов: Африканские страны, Албания, Беларусь, Бразилия, Бурунди, Венесуэла, Вьетнам, Гонконг, Иран, Ирак, Индия, Йемен, КНДР, Куба, Китай, Ливия, Мали, Пакистан, Российская Федерация, Сингапур, Тунис, Турция, Украина. Перед покупкой ознакомьтесь с полными правилами использования prepaid card.

Пожалуйста, не пытайтесь оплатить товары или услуги из запрещенных категорий, или в пользу запрещенных стран. Банк отклонит такой платеж, а ваша карта будет заблокирована.

Предоплаченная неименная (подарочная) карта VISA будет доступна вам через 1-10 минут после заказа.

Для выпуска карты по предзаказу (если  нужного вам номинала нет в наличии) потребуется срок от 1 до 12 часов.

Активировать карту не нужно. Карта поступит к вам уже активной – ей можно расплачиваться сразу после получения.

Сумму остатка и выписку операций по карте можно получить в любое время в вашем личном кабинете на нашем сайте в разделе БАЛАНС. Обратите внимание, что список операций по карте обновляется примерно раз в 15 минут – для корректного отображения остатка запрашивайте информацию по прошествию этого времени после последней покупки.

3DS-коды автоматически отправляются в наш телеграм-канал. В сообщении вида You received 3DS code ХХХХХХ for card ****YYYY вы найдёте сам код (ХХХХХХ) и последние 4 цифры номера вашей карты (YYYY).

Пожалуйста, НЕ подписывайтесь на указанный телеграм-канал. Сообщение с кодом вы можете прочитать и без подписки на него.

Мы предлагаем только виртуальные карты VISA Prepaid и MasterCard Prepaid, карт на физических носителях для них не существует.

Перевести, снять, или вывести иным способом средства с виртуальных предоплаченных карт нельзя. При попытке сделать это банк отклонит операцию и заблокирует такую карту.

К сожалению, карту нельзя использовать для платежей офлайн.

Готовы купить виртуальную карту?

Независимо проверенный
507 отзывов